Política de privacidad
Información transparente sobre cómo tratamos tus datos personales cuando contactas con Protección de Datos Albacete.
1. Responsable del tratamiento
Servicios Integrales Para Pymes (SIPY)
NIF: ES11786660B
Domicilio: C. Casasimarro, 7, 02636 Villalgordo del Júcar (Albacete), España
Teléfono: +34 615 594 634
Correo electrónico: hola@protecciondedatosalbacete.es
2. Qué datos podemos tratar
Esta web no dispone de formularios de contacto. Los datos personales se obtienen cuando decides contactar voluntariamente por correo electrónico, teléfono o WhatsApp. En función de la consulta, podremos tratar datos identificativos y de contacto, información profesional o empresarial y el contenido que nos comuniques.
Te recomendamos que no envíes categorías especiales de datos ni información de terceras personas que no sea necesaria para tu consulta.
3. Finalidades y bases jurídicas
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Atender consultas, solicitudes de información, propuestas o presupuestos relacionados con nuestros servicios. | Aplicación, a petición del interesado, de medidas precontractuales o ejecución de una relación contractual, cuando la consulta esté dirigida a contratar o gestionar un servicio (art. 6.1.b RGPD). Para consultas generales que no tengan carácter precontractual, interés legítimo en atender y gestionar las comunicaciones recibidas (art. 6.1.f RGPD). |
| Gestionar la relación profesional o contractual que, en su caso, se formalice con el cliente. | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) y cumplimiento de las obligaciones legales aplicables (art. 6.1.c RGPD). |
| Atender el ejercicio de derechos, reclamaciones y requerimientos de autoridades u organismos competentes. | Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD) y, cuando proceda, formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones. |
| Proteger la web, los sistemas y las comunicaciones frente a usos abusivos, incidentes o accesos no autorizados, incluida la eventual generación de registros técnicos de seguridad por el servidor. | Interés legítimo del responsable en garantizar la seguridad de sus sistemas y servicios (art. 6.1.f RGPD), aplicando medidas proporcionadas y minimización de datos. |
No utilizaremos los datos obtenidos a través de una consulta para enviarte comunicaciones comerciales no solicitadas, salvo que exista una base jurídica específica que lo permita y se cumplan los requisitos de la normativa aplicable.
4. Contacto mediante WhatsApp
WhatsApp no se carga automáticamente desde esta web. Si pulsas un botón de WhatsApp, primero mostramos una capa informativa y solo se abre el servicio cuando realizas una acción expresa para continuar.
Cuando inicias la conversación, Servicios Integrales Para Pymes tratará los datos que comuniques para atender tu solicitud conforme a las bases jurídicas indicadas en el apartado anterior. El uso de WhatsApp implica además el tratamiento de información dentro de un servicio externo prestado en la Región Europea por WhatsApp Ireland Limited, sujeto a sus propias condiciones y política de privacidad. Por este motivo, evita remitir por WhatsApp información especialmente sensible que no sea imprescindible.
5. Destinatarios y encargados del tratamiento
No comunicamos tus datos a terceros salvo obligación legal o cuando resulte necesario para prestar, mantener o proteger nuestros servicios. Podrán acceder a datos, bajo contrato y siguiendo nuestras instrucciones cuando corresponda, proveedores de alojamiento, correo electrónico, soporte tecnológico y otros prestadores que actúen como encargados del tratamiento.
Cuando eliges utilizar WhatsApp, los datos también se tratan en el entorno de WhatsApp/Meta conforme a la configuración y condiciones de ese servicio. Consulta su información de privacidad antes de utilizarlo si necesitas conocer con detalle sus destinatarios y transferencias internacionales.
6. Transferencias internacionales
Esta web está diseñada para no cargar automáticamente servicios de terceros de analítica, publicidad, mapas, fuentes o recaptcha. No obstante, si eliges comunicarte mediante WhatsApp, dicho proveedor puede realizar tratamientos y transferencias internacionales de acuerdo con su propia política de privacidad y las garantías que declare aplicables.
7. Plazos de conservación
Las consultas se conservarán durante el tiempo necesario para atenderlas y realizar el seguimiento razonablemente vinculado a la solicitud. Si de la consulta nace una relación contractual, los datos se conservarán mientras esta permanezca vigente y, posteriormente, debidamente bloqueados o limitados durante los plazos necesarios para cumplir obligaciones legales o atender posibles responsabilidades.
Los registros técnicos de seguridad, cuando existan, se conservarán únicamente durante un periodo proporcionado a su finalidad y a la configuración del proveedor de alojamiento, salvo que deban preservarse por un incidente de seguridad o una obligación legal.
8. Derechos de las personas
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad cuando procedan. También puedes retirar un consentimiento en cualquier momento para los tratamientos que se basen en él, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior a su retirada.
Para ejercer tus derechos, escribe a hola@protecciondedatosalbacete.es, indicando qué derecho deseas ejercer y aportando únicamente la información necesaria para verificar tu identidad cuando sea preciso.
Si consideras que el tratamiento de tus datos infringe la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
9. Datos de terceros y menores
Quien facilite datos de terceras personas debe contar con legitimación suficiente para hacerlo y limitarse a los datos necesarios. Los canales de contacto de esta web no están dirigidos específicamente a menores de edad. Si una consulta afecta a menores o incluye datos especialmente protegidos, recomendamos contactar primero sin remitir documentación sensible y valorar el canal adecuado para su envío.
10. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para reducir los riesgos de pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación de datos. La web utiliza HTTPS y está configurada con cabeceras de seguridad y una política de seguridad de contenidos restrictiva. Ningún sistema conectado a Internet puede garantizar un riesgo cero, por lo que las medidas se revisan de forma periódica.
11. Actualización de esta política
Esta política podrá actualizarse cuando cambien los tratamientos, proveedores o requisitos normativos. La versión publicada en esta página será la aplicable en cada momento.
Última actualización: 9 de agosto de 2026.